1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта a-mebel-nsk.ru.
Оператор персональных данных: ООО «А-МЕБЕЛЬ», ОГРН 1255400020149, ИНН 5402088357, КПП 540201001. Адрес: 630001, г. Новосибирск, ул. Холодильная, 31.
По вопросам обработки персональных данных можно написать на i.dubrovskyyy@yandex.ru или направить обращение по адресу Оператора.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от заполненной формы Оператор может получить:
- имя и номер телефона;
- комментарий, примерные размеры и сведения о желаемой мебели;
- прикреплённые фотографии помещения, ниши, эскиза или примера мебели;
- адрес страницы, источник обращения, UTM-метки, идентификатор рекламного перехода yclid и обезличенный ClientID Яндекс.Метрики;
- технические сведения, необходимые для работы сайта, защиты форм от злоупотреблений и диагностики ошибок.
Просим не отправлять через формы документы, платёжные данные, сведения о здоровье и иные данные, не требующиеся для расчёта мебели.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и предварительный расчёт стоимости;
- согласование замера, проекта, материалов, изготовления и монтажа;
- ведение истории взаимодействия с потенциальным или действующим заказчиком;
- обеспечение безопасности, стабильности и улучшение работы сайта;
- оценка эффективности рекламных источников и пользовательских действий на сайте.
4. Правовые основания и действия с данными
Оператор обрабатывает данные на основании согласия посетителя, необходимости ответа на его обращение, подготовки и исполнения договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным сервисам, блокирование и удаление данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
5. Сервисы и получатели
Для работы сайта Оператор использует услуги хостинга, электронной почты, CRM и веб-аналитики. Таким сервисам передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей задачи, на основании договоров и применимых правил обработки данных.
На сайте используется Яндекс.Метрика. Сервис может получать технические сведения о посещении и использовать файлы cookie. Для сохранения первого и последнего рекламного источника сайт также может использовать локальное хранилище браузера. Ограничить использование cookie и локального хранилища можно в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные. Передача государственным органам возможна в случаях, установленных законом.
6. Сроки обработки и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, исполнения договора и обязательных требований законодательства. После достижения целей, отзыва согласия или утраты правового основания данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти соответствующее обращение.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор может продолжить обработку при наличии другого законного основания.
8. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, процессов или законодательства. Актуальная редакция размещается по адресу a-mebel-nsk.ru/privacy.html.